Auf (fast) jeder Seite von Urlaubstagebücher.de befindet sich ganz unten auf der linken Seite der Weg zur Hilfe, dem Forum und den FAQ.

Hier findest du einerseits die Hilfe zu (hoffentlich) allen Fragen, die dir auf Urlaubstagebücher.de über den Weg laufen könnten, sowie die Häufig gestellten Fragen (kurz: FAQ), die deine Suche bei einem Problem beschleunigen sollen, indem sie dir eine kurze, knappe Antwort geben und Links zur ausführlichen Hilfe bieten. Außerdem gibt es noch das Forum, welches nicht nur beim Lösen deiner Probleme helfen soll, sondern auch zur Kommunikation untereinander und mit den Administratoren von Urlaubstagebücher.de dient.

Zur Hilfe und den FAQ gibt es gar nicht viel mehr zu sagen: Schau einfach rein, wenn du Fragen hast, so wie du das ja im Moment auch gerade machst. Nutze dazu die Navigation auf der linken Seite, die sich beim Klicken auf die Unterpunkte immer weiter bis ins Detail öffnet, wo du dann hoffentlich eine ausführliche Antwort auf deine Frage findest.

Dabei sind die Verschiedenen Themen in der Hilfe nochmals untereinander verlinkt (an den unterstrichenen Worten gut zu erkennen), so dass du schnell und einfach zu dem Thema springen kannst, was dich am meisten interessiert.

Sollten deine Fragen in der Hilfe oder den FAQ (wider Erwarten) unbeantwortet bleiben, dann scheu dich nicht, sie ins Forum zu posten. Dort werden sie sicher unter der Rubrik User helfen Usern im Bereich HilfeForum von anderen Nutzern oder einem Administrator schnell beantwortet. Vergewissere dich aber bitte vorher, ob die Frage nicht bereits im Forum gestellt wurde und du die Antwort vielleicht nur nachzulesen brauchst.

Wie viele Themen oder Beiträge es in jedem Forum bereits gibt, wie viele davon für dich neu sind und wann der letzte Beitrag getätigt wurde, siehst du auf den ersten Blick auf der Startseite des Forums, wenn du in den Spalten der jeweiligen Überschriften "Themen", "Beiträge" bzw. "Letzter Beitrag" nach unten gehst.

Unter Lob und Kritik kannst du gern posten, was dir gefällt, aber auch was Verbesserungswürdig ist. Alles wird ernst genommen, ob Lob oder Kritik, denn diese Seite ist für dich und deine Urlaubserinnerungen.

Unter Neuigkeiten erfährst du schließlich brandaktuell, was es neues auf Urlaubstagebücher.de gibt und kannst mit anderen darüber diskutieren.

Aber das Forum soll nicht nur Hilfe bieten, sondern auch die Möglichkeit, dass du, als angemeldeter Benutzer von Urlaubstagebücher.de, mit anderen angemeldeten Nutzern in Kontakt treten kannst. Dazu gibt es bislang zwei Rubriken im Bereich Community:

Dort war ich schon! (um anderen deine bisherigen Reiseziele schmackhaft zu machen, eventuelle Geheimtipps preiszugeben oder einfach nur um mit deinen Reisen zu prahlen) und Reisebegleitung gesucht! (falls dir für die nächste Reise noch eine Begleitung fehlt).

Auf Wunsch können später auch noch weitere Rubriken im Bereich Community eingerichtet werden. Poste deinen Vorschläge dazu doch bitte unter Lob und Kritik.

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